张丹峰:疫情下的传统企业如何运用新媒体线上获客?|企业家公益直播第一期回顾

2020-02-28 投稿人 : www.gay9991.cn 围观 : 1107 次

2020年2月10日,和盛优科总裁张丹峰在中国在线创新直播课上分享了《疫情下的传统企业如何运用新媒体线上获客》。

在直播课上,张丹峰从中国移动互联网产业的发展状况、95后网民群体、女性经济的崛起、微博与微信的基因差异、新闻客户的发展状况、直播和短视频平台的生态圈、新媒体的运作等方面进行了多维度分析。为了让传统企业主更好地了解新媒体在线运作的方式方法,帮助许多传统企业冷静应对疫情,在“危机”中寻找“机遇”,顺利实现转型升级,迎接春天的到来。

1

为什么你想成为一个互联网?

目前,随着社会流动性和大众化推动的“社会化”热潮,广告、短片、游戏、电子商务、教育、支付.社交模式变得越来越流行,而分散学习也变得越来越流行。

“社交”模式:由于传统模式在网上改变,通过社交互动提高了转化率,实现了业务流程,改变了运营模式,社交互动成为最重要的部分。

纵观互联网目前的发展和对未来用户群体的分析,不难发现95后网民是移动互联网的重度用户。这个群体具有“年轻、潜力大”的特点。他们强烈要求社交互动。与微信相比,他们更喜欢QQ和发帖吧的社交平台,因为他们为陌生人尝试新奇的社交产品。二维、游戏、短片、网络文学等等都是95后在闲暇时间喜爱的娱乐方式。他们关注服务团队所在的平台,而不是跟随人群。其中,46后活跃网民分布在一线城市和一线城市。

除了大量使用移动互联网的95后网民,随着女性经济的崛起,女性作为消费的主要力量,最需要研究。

“她的经济”出现了两个特点:精神文化消费越来越丰富,物质消费越来越精致。

《女性生活蓝皮书》 2018显示,2017年97.6%的女性和家庭有文化娱乐支出,平均支出约为4900元;四大娱乐活动是户外活动、健身房、瑜伽和舞蹈。

在物质消费中,女性的消费价值观中高品质和高品质占48.6%,原生态、自然无污染、安全健康占46.1%,合理性价比占39.3%,优质服务和愉悦购物体验占38.1%。

在对移动互联网的分析中,女性更注重娱乐和网上购物,而男性更注重实用信息,因此成为最重要的消费群体。

2

如何选择合适的媒体操作平台?

在移动互联网中,微博和微信是新媒体的两大“法宝”。

微博和微信的遗传差异是什么?

(1)微博:基因是媒体和社交媒体平台之间的一种弱关系,向一个方向传播,注重传播速度和内容的披露。

(2)微信:基因是一个社交平台,人际关系紧密,双向互动,注重信息消化和意见碰撞。

微信比运营更重要。因此,微信比微博更容易传播,也更准确。

新闻客户开花。每个新闻客户端都传输和共享信息,但每个平台都有自己的内容模式,侧重于运行中的内容裂变,统一的内容根据平台本身进行分析和修改,因为每个平台的用户有不同的访问需求。

Live短视频平台生态系统。在碎片化时代,直播不是很有用,因为占用用户的时间太长了。短片的亮点首先宣传短片的广度,然后加强短片的深度,最后增加粉丝的粘性。

选择合适的媒体操作平台。根据企业的定位和特点,需要在不同的场景和平台下,根据不同的用户行为特征进行差异化操作。

3

新媒体是如何运作的?

新媒体运营面临三大难题:

(1)不知道用户想看什么?

(1)百度指数(微观指数)VS平台受众肖像数据的准确性和多向性比较;

(2)舆情平台:选题、事件关键词、全网数据收集、发布账户汇总、账户标注分析;

(3)目标对象的用户肖像;

(4)小样本测试:开放平台测试、主题列表、区域信息等。

(5)主题社区:长时间效果,高频率吸引力。

如何在多个级别上标记用户?有数据裂变的意识。根据平台区分标签,基于有限的数据进行数据裂变,并进行数据解释。

如何将数据用于热点挖掘?

(1)借助各种“热门搜索”列表;

(2)借助热门词汇的云图片;

(3)热点自动聚类;

用数据验证:早期受众位置准确吗?运营策略是否正确?

(1)背景数据分析;

(2)用户来源渠道分析;

Author |萧珊;愿景|最难的核设计老师海威;源|有趣,深,山源街0